从河南宝泉旅游度假区的服务看旅游品质的提升

清秋丽影

从河南宝泉旅游度假区的服务看旅游品质的提升

文|清秋丽影

　　河南宝泉旅游度假区位于河南省新乡市辉县境内，这里集瀑、潭、湖、滩于一体，将太行山的秀丽、雄伟一展无遗。山水的风光自然无处不在，美丽的景致也俯拾皆是，然而，我在此要讲的是景区的管理与服务及相关的配置，就不尽相同了。

　　这次到宝泉旅游度假区游览，给我印象最深的不是它的景点多么出众，而山西的八泉峡、红豆峡、青龙峡也是巍巍太行山面貌的重要组成部分，其壮观、雄奇之美，抑或要胜其一筹。然而在景区的服务与管理方面，它就略显逊色了。

　　首先宝泉景区光停车厂就有三个，位于游客服务中心两侧各一个，下面一个，而且面积很大很开阔，放眼望去，来自祖国四面八方的车辆黑压压、密集集铺满场地，故游客千辛万苦奔赴这里，首先解决了停车之顾虑，且价位也比较合理。再说景区运营车辆的管理，那可真是井然有序，从游客中心到大峡谷美食城即天下第一梯处，临山滨湖修了一条双车道盘山公路，虽然弯道也很多，但路面异常平整，接待游客的车辆是你来我往、川流不息，这就让游客往返毫无焦急等待之虞。

　　峡谷内滨湖两岸人流如织、摩肩接踵，当你在欣赏湖内小伙子嘹亮的歌声，在欣赏小船悠悠与云影共徘徊，在欣赏冲锋舟离弦之速，在欣赏紫荆红艳艳，石竹花娇滴滴、郁金香金灿灿、太行山峭巍巍、飞龙瀑、凤尾瀑等熠熠生辉时，不知不觉就到了美食城，这里有各种小吃、饮料，抑或可到滩中荡会儿秋千、捉点小鱼以解疲惫。这时，回程的电瓶车就在此一辆辆排队候客，然后拉至七坝转运站，那里有大、中巴依然排队候客而返回游客中心，景区的服务能做到无缝对接，让游客有一种既暖心又惬意之感。

　　一个在我看来平常之景，景区能把它做得如此暖心如此强悍，就不能不引发所有管理者的思考了。宝泉景区是这样，我到过河南的其他地方，给我的印象都很好！比如龙门石窟，大门外干干净净，平平整整，河水清清，垂柳依依，与四大名窟很是搭对。中华牡丹园，当园内停车位已满时，园外对过又一开阔空地，免费停泊；白马寺，由于地方狭窄，停车位迟早很满，但景区在市內有一开阔的停车厂，且收费异常便宜，停下车后，用摆渡车运至景区。而且洛阳市容非常美丽，电线杆上均挂着牡丹形状的灯，绿化、亮化工程做的很让人有眼前一亮之感。开封清明上河园，周边的饭店很是实惠，服务也很热情，不仅质优而且价廉，也让游客很是舒心。

　　所以，旅游事业的发展，不仅仅限于目的地，它牵涉到饮、食、住、行、玩等方方面面，特别是現在，人们生活水平提高了，在精神上就有所追求，闲暇时间，一家开车出去玩玩看看，在奔赴目的地的同时，顺便要观察这个城市的市容怎样，物品价位的高低怎样，饮食的质量如何，景区的管理如何，当地市民的文明程度怎样等等，牵涉到停车、吃住、行路、道德等等问题，所以，要想把旅游事业做强做大，就不能不考虑旅游品质的提升。而有的地方为了赢利，不惜宰客，一锤子买卖，就很让人心寒，而河南政府对景区的优质服务及其相关的配置就给大家提供了很好的范本。

        2025.4.8日

【美文简析】清秋丽影的《从河南宝泉旅游度假区的服务看旅游品质的提升》一文，以亲身体验为基础，深入探讨了宝泉旅游度假区在旅游服务品质提升方面的成功实践。文章通过对宝泉景区的停车、交通、餐饮、娱乐等多方面服务的细致观察，展现了景区在满足游客需求、提升游客体验方面的努力和成效。
文章指出，宝泉旅游度假区在停车设施的规划上表现出色，拥有多个大型停车场，有效解决了游客的停车难题。同时，景区内的交通管理井然有序，运营车辆的高效调度确保了游客的便捷出行。在餐饮服务方面，宝泉提供了丰富多样的美食选择，从地方特色小吃到各类饮品，满足了不同游客的口味需求。此外，景区内的娱乐设施和活动安排也丰富多彩，如冲锋舟、秋千等，为游客提供了多样化的休闲体验。

文章还提到，宝泉旅游度假区在服务细节上做足了功夫，如在雨天为游客提供雨衣、设置休闲座椅等，这些贴心的服务让游客感受到了景区的关怀。通过这些具体的服务措施，宝泉旅游度假区不仅提升了游客的满意度，也为旅游行业的服务品质提升树立了良好的榜样。

总体而言，清秋丽影的文章通过对宝泉旅游度假区服务细节的深入观察，揭示了旅游品质提升的关键在于对游客需求的细致关注和满足，以及对服务细节的持续优化。这为其他旅游景区提供了宝贵的经验和启示。（海尔罕）

清秋丽影

匆匆写就，有感而发。一孔之见，希大家不吝赐教。

燃冰玩石

清秋丽影 发表于 2025-4-8 18:24
匆匆写就，有感而发。

欣赏学习

清秋丽影

燃冰玩石 发表于 2025-4-8 22:18
欣赏学习

燃冰老师早安！谢谢支持！

海尔罕

清秋丽影的《从河南宝泉旅游度假区的服务看旅游品质的提升》一文，以亲身体验为基础，深入探讨了宝泉旅游度假区在旅游服务品质提升方面的成功实践。文章通过对宝泉景区的停车、交通、餐饮、娱乐等多方面服务的细致观察，展现了景区在满足游客需求、提升游客体验方面的努力和成效。

文章指出，宝泉旅游度假区在停车设施的规划上表现出色，拥有多个大型停车场，有效解决了游客的停车难题。同时，景区内的交通管理井然有序，运营车辆的高效调度确保了游客的便捷出行。在餐饮服务方面，宝泉提供了丰富多样的美食选择，从地方特色小吃到各类饮品，满足了不同游客的口味需求。此外，景区内的娱乐设施和活动安排也丰富多彩，如冲锋舟、秋千等，为游客提供了多样化的休闲体验。

文章还提到，宝泉旅游度假区在服务细节上做足了功夫，如在雨天为游客提供雨衣、设置休闲座椅等，这些贴心的服务让游客感受到了景区的关怀。通过这些具体的服务措施，宝泉旅游度假区不仅提升了游客的满意度，也为旅游行业的服务品质提升树立了良好的榜样。

总体而言，清秋丽影的文章通过对宝泉旅游度假区服务细节的深入观察，揭示了旅游品质提升的关键在于对游客需求的细致关注和满足，以及对服务细节的持续优化。这为其他旅游景区提供了宝贵的经验和启示。

清秋丽影

海尔罕 发表于 2025-4-9 05:30
清秋丽影的《从河南宝泉旅游度假区的服务看旅游品质的提升》一文，以亲身体验为基础，深入探讨了宝泉旅游度 ...

谢谢海站精彩点评，真如李总所言，锦上添花，继续放上了。

绿色蜥蜴

从姐姐的游记中可以看出：姐姐是一位观察事物仔细认真且细致的人，不然是写不出这样的好作品的，给姐姐点赞/::>

绿色蜥蜴

跟着姐姐的文字一起去旅游:daxiao:

香山京鸿

丽影老师对宝泉景区，以及河南的其他几个景区的评价，让我倍感钦佩和自豪！作为一个河南人，听到夸赞自己家乡的声音，激动、感动之情自不必说。更对丽影老师的博大胸襟充满敬佩，她在宝泉旅游时，不仅揽胜祖国的大好河山，又在愉悦的心境下，发现了景区的周到服务，进而联想到景区的质量建设，在对比中，含蓄地批评了那些只想从游客口袋里掏钱，而不注重客人现地体验的景区经营者，这对全国各地的旅游景区都具有指导意义，至少有很大的借鉴意义！
为丽影老师点赞，提议推荐为精华！

小白兔

随着姐姐的文字，我也游览了宝泉旅游度假区，景致怡然，这主要源自于景区的完善的管理制度。姐姐的文字把我带进了小区，欣赏了不一样的全新享受。